Перед заполнением формы прочтите информацию ниже:

На ваши вопросы будут отвечать сотрудники Краеведческого музея, в компетенцию которых входит решение конкретных вопросов по музейной деятельности.

Для оперативного получения вами четких ответов на интересующие вас вопросы необходимо формулировать ваши вопросы как можно точнее и корректнее. В случаях, когда вопрос задан в общем виде и/или не имеет однозначной трактовки, заявителю направляется уведомление о невозможности организации подготовки ответа на присланный вопрос. Направляя вопрос через Виртуальную приемную МУК «КРКМ», Вы даете согласие на то, что Ваши ФИО могут быть опубликованы. В противном случае, просим Вас направлять письма в адрес МУК «КРКМ» через почту.

В Виртуальной приемной МУК «КРКМ» публикуются ответы на письменные, электронные и личные запросы и обращения граждан и организаций, представляющие общественный интерес. Вопросы заявителей публикуются в той редакции, в которой получены Краеведческим музеем от заявителя. Ответы на вопросы в Виртуальной приемной публикуются в порядке поступления материалов (ответов на вопросы). В случаях, когда заданный в Виртуальную приемную вопрос стал причиной появления конкретного решения, предоставления услуг, вопрос, ответ и информация о принятом решении/произведенных работах также публикуются в разделе "Публикации". Заявитель вправе предложить опубликовать ответ на его вопрос.

Срок рассмотрения обращений граждан и подготовки ответов в Российской Федерации установлен в 30 дней с момента получения обращения. Для обращений в Виртуальную приемную МУК «КРКМ» локальными актами установлен укороченный срок рассмотрения и направления ответа, составляющий в среднем 3 рабочих дня, за исключением сложных случаев, требующих взаимодействия нескольких должностных лиц.

Обращаем также ваше внимание на то, что в Виртуальной приемной МУК «КРКМ» не принимаются к рассмотрению:

 - анонимные обращения,

 - вопросы и обращения, содержащие некорректные высказывания в адрес сотрудников Краеведческого музея или третьих лиц,

 - вопросы и обращения личного характера, не имеющие отношения к должностным обязанностям сотрудника Краеведческого музея.

При полном или частичном использовании материалов Виртуальной приемной МУК «КРКМ» ссылка на сайт обязательна.

 

*Должностное лицо

*Ваши фамилия имя и отчество

*Ваш e-mail

*Контактный телефон

*По отношению к МУК «КРКМ» Вы являетесь

*Тема

*Текст вопроса

*Я согласен на обработку моих персональных данных

Приложить к вопросу документ или изображение (размер: до 1 Mb; форматы: txt, doc, docx, rtf, jpg, jpeg, png, gif, tif).